Remote și on-site

Administrare remote la nivel național și intervenții fizice în zonele acoperite.

Sediul principal în Cluj este preferabil, dar nu obligatoriu. Putem administra remote companii din România și interveni fizic în orașele și județele în care avem acoperire.

Administrare remote

Majoritatea activităților de administrare, monitorizare, suport, Microsoft 365 și servere pot fi realizate remote. Acest model permite acoperire națională fără a transforma fiecare solicitare într-o deplasare.

Intervenții fizice

Intervențiile on-site sunt disponibile în Cluj, Timiș, Alba, Bihor, Sălaj, Mureș, Maramureș, Satu Mare, Sibiu, Bistrița-Năsăud și București. Timpul și condițiile de deplasare sunt stabilite contractual în funcție de locație.

ClujTimișAlbaBihorSălajMureșMaramureșSatu MareSibiuBistrița-NăsăudBucurești

Ce tip de companie se potrivește

Modelul nostru este potrivit pentru aproximativ 5–200 de utilizatori. Numărul de sedii și industria nu sunt criterii de excludere, însă preferăm companiile cu program de lucru predominant în intervale normale, deoarece suportul standard este luni–vineri, 09:00–17:00.

Întrebări frecvente

Clarificări despre serviciu.

Lucrați cu firme din afara Clujului?

Da. Administrarea remote este disponibilă la nivel național, iar intervențiile fizice sunt disponibile în zonele enumerate.

Asigurați on-site în orice localitate?

Nu automat. Acoperirea, timpul de deplasare și condițiile se confirmă înainte de contract.

Acceptați firme cu mai multe sedii?

Da. Numărul de sedii nu este o limitare; proiectăm accesul, VPN-ul, failoverul și administrarea în funcție de topologie.

Următorul pas

Discută direct cu un administrator de sistem IT EcoServ.

Evaluăm infrastructura, numărul de echipamente și riscurile operaționale înainte de a propune contractul potrivit.