Servicii delimitate clar

Programare, reparații pentru imprimante și alte lucrări care completează administrarea IT.

Programarea, automatizările, reparațiile, piesele, consumabilele și tonerele sunt facturate separat. Instalarea și configurarea imprimantelor, multifuncționalelor și scanerelor pe calculatoare sunt incluse în abonamentul standard.

Programare și automatizări

Putem analiza dezvoltări, integrări, scripturi sau automatizări punctuale. Fiecare proiect este evaluat și ofertat separat, deoarece nu face parte din aria standard a abonamentului de administrare IT.

Programarea rămâne un serviciu adițional: nu este mesajul principal al site-ului și nu schimbă poziționarea de departament IT externalizat.

Imprimante, multifuncționale și scanere

Instalarea și configurarea imprimantelor, multifuncționalelor și scanerelor pe calculatoare — inclusiv driverele, setările de imprimare și setările de scanare — sunt incluse în abonamentul standard, fără cost suplimentar. Reparațiile hardware, piesele, consumabilele și tonerele se facturează separat. Reparațiile specializate pot fi direcționate către un service partener.

Hardware și licențe

Recomandăm, furnizăm, configurăm și instalăm echipamente și licențe. Costul lor nu este inclus în abonamentul lunar. În situații urgente și în funcție de disponibilitate, putem pune temporar la dispoziție echipamente pentru a limita întreruperea activității.

Hosting web și email

Hostingul, DNS-ul, certificatele și emailul administrat sunt disponibile numai pentru clienții care au contract lunar cu IT EcoServ. Nu oferim hosting retail de volum ca produs independent.

Întrebări frecvente

Clarificări despre serviciu.

Programarea este inclusă în abonamentul lunar?

Nu. Programarea, integrările și automatizările sunt analizate și ofertate separat.

Reparați imprimante?

Instalăm și configurăm imprimante, multifuncționale și scanere pe calculatoare în cadrul abonamentului standard, fără cost suplimentar. Reparațiile hardware pot fi direcționate către un service specializat; piesele, consumabilele și tonerele se facturează separat.

Pot cumpăra doar hosting?

Hostingul web și emailul sunt oferite clienților cu contract lunar de administrare IT, nu ca produs retail independent.

Următorul pas

Discută direct cu un administrator de sistem IT EcoServ.

Evaluăm infrastructura, numărul de echipamente și riscurile operaționale înainte de a propune contractul potrivit.